移动互联时代，微信公众平台凭借其独特的传播优势以及广大的用户基数，逐渐发展成为促进大学生就业的新平台。在我国学生“就业难”问题日益突出, 各高校都在积极探索解决就业的问题, 微信公众平台的出现为大学生及时了解就业资讯提供了一个新的信息渠道。通过微信公众平台, 对大学生就业问题提出完善微信公众平台功能的对策与建议, 有效提高我国大学生的就业率。

　　一，微信公众平台在就业倌息的传播方面具有独特优势

　　1，使就业信息传播的覆盖范围更大。微信庞大的用 户数量保证了就业信息传播的覆盖范围。就业信息服务类的 微信公众平台不仅为在校应届毕业生提供了丰富的就业信息 来源，而且也满足了往届毕业生以及社会人士获得就业信息 的窬求。近年来，各地市人力资源和社会保障局纷纷尝试利 用微信这一新平台，为所在地的毕业生提供更加优质、高效 的就业服务，仅山东省就有济南、济宁、潍坊、烟台、淄博、 日照等多座城市已经开通关于大学生就业的微信公众平台， 不仅发布就业信息和政策，而且提供岗位推介、实名登记、 办亊大厅等模块的梢细化指导服务。

　　2，使就业倌息的推送更加可靠、全面、及时。在求 职过程中，及时掌提就业信息至关里:要。就业信息服务类的 微信公众平台对海量信息进行藤别和发布并实时更新，不仅 保证了信息的可靠性，而且能够实现就业信息的时时交互， 在很大程度上满足大学生全面、快捷获取躭业信息的痛求。

　　目前就业信息服务类的微信公众平台提供的就业信息已 非常全面。例如由教育部主管，全国髙等学校学生信息咨询 与就业指导中心主办的微信公众平台一中国大学生就业，号 称是"大学生就业的第一高参”，及时准确地发布就业政策、 招聘信息，分享求职案例、职场经验，还为大学毕业生提供 职业发展、学历深造等方面的全方位指导。

　　企业自主招聘类的微信公众平台发布招聘资讯也变得更 加及时。只要应届毕业生关注该企业校园招聘的微信公众号， 便可以在第一时间获取校园招聘的最新信息，包括招聘行程的总体安排、校园宣讲会的具体时间地点、笔试面试公示名 单等。

　　3，倌息推送的精准到达率高。微信公众平台以移动 通讯T.具为切人口，消息的推送不受时间和地域的限制，传 播更加精准，到达率离。同时，微信的用户具有高粘度的特 点，大学生更是如今典型的”低头族“，每天使用微信的频 率较高，并且微信本身还具有提醒和推送的功能，这些都在 很大程度上提升了微信公众平台信息的发布的精准到达率。

　　,4，使就业信息的传播形式更加多样。微信多媒体化 的传播功能，让信息的传播形式更加多样，更能满足大学生 就业的实际需求。例如携程旅行网的校园招聘微信公众号， 除了通过图文推送的方式介绍企业基本概况和文化、发布招 聘资讯、提供职业发展咨询外，还通过后台开发，设置自助 査询的模块，只要求职者点击相应选项，就可以获得需要 的信息。更为特色的是，携程校园招聃公众平台利用最新的 HTML5技术，精美呈现出企业员工日常的生活状态，进一 步拉近了与求职者的距离。

　　5，使就业信息的分享更加便捷。微信的传送功能可 以使信息的分享更为便捷，当大学生看到新推送的就业信息 后，可以立即通过转发到微信朋友圈、转发到微博或者直接 转发给自己的微信、qq、微博好友等方式，第一时间分享就 业信息给自己的同伴，加速信息的传递，扩展信息的阅读量， 进一步促进高校大学生就业。

　　6，使大学生与用人单位之间的互动更加便利。微信 公众平台在大学生和用人单位之间搭建了有效的沟通桥梁。 针对大学生对躭业信息的个性化需求，很多就业信息服务类 的微信公众平台，在后台建立了完备的关键词回复数据库， 求职的大学生只要根据自身特定箱求输人需要咨询的信息， 就能迅速获得公众平后的自动回饿。

　　二，微信公众平台对大学生就业指导工作的影响

　　随着科学技术的迅速发展，很多新媒体设备在不断进行改革创新，逐渐成为人们获取信息以及沟通交流的重要手段。2011年1月，腾讯公司推出跨平台通讯工具———微信，其在一定程度上能与QQ邮箱、手机号码以及QQ号码实现兼容目的，在该平台上能与单人或多人同时聊天。在大学生就业指导工作中运用微信公众平台具有成本低廉、信息发布便捷等特点，学生关注服务号或订阅号完全免费，相关管理者充分利用手机或互联网等设备分类管理相关信息，对用户阅读量加以统计，从而便于大学生就业指导工作能科学合理地开展。其次，微信公众平台不受地域约束，自身具有较高的忠诚度，同时该平台具有一对一以及一对多信息发送功能，其能结合学生实际需求，将相关就业指导信息准确无误传播给学生，确保开展的相关工作更加具有实效性以及针对性。另外微信平台传播信息是以朋友圈传播信息为主，以多样化形式满足不同信息要求，同时信息交流较为迅速，用户能与相关管理者及时进行沟通交流，打破时间与空间限制。因此，在大学生就业指导工作中应用微信公众平台时要从学生实际需求出发，及时推送相关就业信息，从而让相关工作能科学合理地开展。

　　三、搭建微倌公众平台是离校创新就业指导工作的新方式。

　　作为大学生获得就业信息的主要渠道，微信公众平台在 就业信息的传播方面具有其他任何方式都不可比拟的独特优 势，不仅可以使就业信息传播的覆盖范围更大，信息的推送 更加可霏、全面、及时、多样化、精准到达率高且更利于分享， 还可以使大学生与用人单位之间的互动更加便利。搭建高校 就业指导类的微信公众平台，有助于帮助高校创新微时代髙 校就业指导工作的方式，使其就业指导工作更为深人、便捷 和高效。

　　四，微信公众平台招聘中存在的问题。

　　1，订阅用户少。

　　虽然我国目前使用微信的用户非常多, 但微信公众平台招聘的宣传效果依赖该公众平台订阅用户的数量。目前, 只有学校官方的微信公众平台订阅用户数量实现了针对用户的基本覆盖。学校可以依靠自身优势, 利用各学院、专业、班级的微信群、QQ群进行宣传, 还有部分学校在校园食堂、电梯等学生流量大的地方张贴二维码进行推广, 确保学校内大多数学生都能关注到微信公众号。

　　2，功能局限性。

　　微信公众平台的招聘可以帮助企业快速传递招聘信息, 求职大学生阅读到公众平台的招聘信息, 通常都是招聘会举办的时间地点、简历投递邮箱, 或企业的招聘网站链接地址。这种招聘方式非常烦琐, 虽然求职者在第一时间收到了招聘信息, 但需要本人携带简历前往, 或需要电脑进行招聘信息的填写和投递简历。

　　五，对策及建议。

　　1 利用大数据分析精准投放朋友圈广告。

　　微信朋友圈广告是基于腾讯云大数据计算结果推送的。具有以下三个功能:第一, 精准触达 (提供丰富的用户标签以触达目的人群) ;第二, 社交互动 (基于微信好友关联的社交互动及传播) ;第三, 亿万覆盖 (移动社交媒体最优质的朋友圈活跃量) 。微信后台不光负责广告的投放, 还包括数据的统计和分析, 具体分为两个部分:第一, 投放广告的过程中可以实时监控广告的数据;第二, 会有一份详细的数据报告说明, 对整个广告投放的效果进行综合性分析。

　　微信公众平台可利用微信的功能通过筛选用户的性别、年龄、城市、喜好实现宣传广告的精准投放, 让真正需要了解招聘信息的大学生了解和关注自己的公众平台。还可配合分享转发赠送礼品等奖励措施来扩大公众号订阅群体, 实现招聘信息及时传递的最终目的。

　　2 建立微信简历。

　　微信APP应在功能中添加微信简历功能, 求职者应被限制为实名制注册的用户。在这一功能中, 统一按模板要求填写个人信息和求职资料, 并要求上传微信简历中所涉及的奖励、实习证明和资质证书的扫描件, 增加简历信息的真实性和可靠性, 系统依靠信息的完整程度进行打分和评级。企业的微信公众平台应添加简历投递的功能, 求职者只需要完成一次简历填写就可以多次投递和使用, 大大的节省了排队投递简历和多次填写电子简历的时间。

　　3 设立在线帮助和留言回复功能。

　　在建立微信公众平台的过程中, 公众号的设计者应在底部菜单中设立在线帮助选项, 可以在第一时间解决求职者的问题。在线帮助功能可以连接在线客服人员, 也可以转接企业的电话服务热线。为了避免闲杂人员浪费客服资源, 在线帮助功能只针对实名制的用户或是投递过微信简历的用户, 为了减轻后台客服人员的压力, 应该对求职者咨询的问题进行整理和统计, 并在常见问题选项中予以解释说明。

　　在宣传广告的推送界面中应设立留言板块, 求职者可在问题无法解决或客服人员休息的时候留言, 由其他用户帮助解决或工作时间由后台进行回复和解答。通过以上方法可让求职者及时的了解自己是否适合该项工作, 或能否满足自己的物质和发展需求。

　　综上所述，高校开展大学生就业指导工作的过程中应该充分利用微信公众平台的针对性、互动性以及趣味性等优势，实现与时俱进的目的，提升学生的就业成功率，从而为学生今后实现可持续健康发展奠定基础。